Les coordonnées importantes
Consommation
Service de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes – Pôle Protection des Population DDETSPP
Cité administrative
Boulevard George Sand - Bât A
BP 613
36020 Châteauroux CEDEX
02 54 53 27 00
Consommation Logement et Cadre de Vie
1, avenue Edouard Michelin
«Les Deux Lions» - 37200 Tours
02 47 72 71 69
Union Fédérale des Consommateurs (UFC 36)
-
34, Espace Mendès France
Avenue François Mittérand
36005 Châteauroux
02 54 27 43 57 / 02 54 27 33 17
Ouvert le lundi de 15h à 18h et le vendredi de 10h à 12h
MISSION :
Elle a pour mission la défense des consommateurs, l’assistance dans leurs litiges avec les professionnels ainsi qu’une mission de conciliation.
Fédération Départementale de la Famille Rurale
148, avenue Marcel Lemoine - BP 145 - 36000 CHÂTEAUROUX
Tél : 02 54 08 71 71
Permanences sur rendez-vous le lundi de 9h à 12h et de 14h à 16h30 et le mardi et le vendredi de 13h30 à 16h30
Courriel : fd36@famillesrurales.org
Site internet : www.famillesrurales.org/indre
MISSION :
Elle a une mission d'animation et de services auprès des familles du milieu rural pour les écouter, les accompagner dans leurs problèmes et les représenter et les défendre dans leurs démarches auprès des institutions et des professionnels, notamment dans le cadre de l'Association de défense des consommateurs.
SIGNAL CONSO
Ce service - gratuit pour les utilisateurs - a été lancé en février 2020 par la DGCCRF et vise à moderniser les relations entre les consommateurs et les professionnels.
La plateforme permet en effet aux consommateurs de signaler aux professionnels un problème quelconque, afin d'envisager un règlement simplifié des "petits litiges/problèmes de consommation" de la vie courante.
https://www.cdad36.fr/content/document/6347f63bc9b77_2022-10Flyer-CENTRE-VAL-LOIRE.pdf